1、機組初次使用的時候要確保水箱充滿水。

2、機組內所有安全保護裝置均在出廠前、在工作人員安裝后設定完畢，用戶切勿自行拆裝或調整機組內所有裝置。

3、空氣能熱水機組在工作的時候要確保水箱進水管閥門處于開啟的位置，并且機組周圍應避免堆放雜物而導致進、出風口堵塞，影響機組正常使用。機組四周應保持清潔干燥，通風良好。

4、當空氣能熱水器實際出水溫度與機組控制面板顯示數值不一樣時，應檢查感溫裝置是否接觸不良。

5、經常檢查水箱安全閥、水系統補水、排氣裝置和液位控制器是否正常運作，查看水管各個接頭是否滲漏，定期檢查機組電源及電氣系統的接線是否牢固，電器元件是否有動作異常，如有異常應及時維修或更換，以免影響機組運行的可靠性。

6、水路過濾器應保持定期清洗，以免因過濾器臟堵而造成主機損壞，還能保證系統內水質清潔。

7、定期檢查機組電氣系統及電源的接線是否牢固，如有異常應及時處理。

8、安全閥應半年定期檢查一次，保證安全閥能順暢排水，如果不能排水，應立即與售后聯系。

9、主機使用一兩年后，應進行清洗，冷凝器建議采用熱磷酸液清洗，濃度為15%左右。啟動主機自帶循環水泵進行清洗。較后用自來水清洗幾遍。冷凝器嚴禁用腐蝕性清洗液進行清洗。

10、水箱需在使用一段時間后(一般為3個月，具體根據當地水質而定)需進行水垢清除(在水硬度較高的區域也可選用：硅磷晶等進行水質軟化處理)，打開排水閥直到流出潔凈水為止。

11、機組長時間不用時，應將機組系統內的水排干凈，并切斷電源，下次運行前，應對機組系統進行全面檢查。

12、機組出現重大故障時，用戶切勿自行處理，應及時向售后報修，并告知問題，以便及時得到解決。